Schwellenwerte auf jedes Register setzen, pro Benutzer wählen, wie und wann benachrichtigt wird. Kein Rauschen, keine übersehenen Störungen.
Cooldown pro Regel, Ruhezeiten pro Benutzer und Digest-Optionen verhindern, dass ein hysteretischer Sensor Ihren Abend ruiniert.
Ein Kollege möchte sofortige Meldung bei kritischen Störungen, ein anderer eine tägliche Zusammenfassung per E-Mail. Ein Regelsatz, unterschiedliche Präferenzen pro Benutzer.
Jeder Alarm hat eine vollständige Zeitleiste. Wer sah ihn wann, wer bestätigte, wie lange dauerte die Lösung. Audit-fähig.
Wie ein Wert über dem Schwellenwert die richtige Person erreicht und wie diese den Alarm schließt.
Register wählen, Operator (größer als, kleiner als, gleich) und Schwellenwert. Oder 'offline länger als N Minuten'.
Info, Warnung oder kritisch. Bestimmt Farbe und Routing.
Personen hinzufügen. Diese entscheiden pro Schweregrad selbst, welchen Kanal sie nutzen.
Mit einem Klick bestätigen. Sobald der Wert wieder normal ist, schließt sich der Alarm selbst.
Regel-Formular Mockup
Sechs Mechanismen, die verhindern, dass Sie Ihre Alarme stumm schalten müssen.
Schwellenwerte auf Registerwerten und auf fehlender Kommunikation.
Info geht nie per In-App, kritisch immer per E-Mail. Keine Handarbeit beim Routing.
Zwischen 22:00 und 07:00 Uhr nur kritische Alarme, der Rest morgens gebündelt.
Direktmeldung, stündliche oder tägliche Zusammenfassung, pro Kanal einstellbar.
Verhindert, dass ein wackliger Sensor Hunderte Meldungen erzeugt.
Ausgelöst, bestätigt, behoben, geschlossen. Jede Phase mit Zeit und Benutzer protokolliert.
4 Alarmstatus für volle Nachvollziehbarkeit
Persönliche Präferenzen pro Benutzer
Audit-Log für jede Bestätigung
Wechseln Sie zu Alarmen, die Aufmerksamkeit verdienen. Weniger Meldungen, mehr Relevanz.